Relais de la direction, vous pilotez l'activité du hall (accueil, billetterie, confiserie, évènementiel).
Missions principales
Accueil:
Assurer une qualité d'accueil exemplaire et la gestion des flux/temps d'attente.
Encadrement & animation d'équipe hall:
Organiser les briefs, la répartition des postes.
Former aux standards d'accueil, de vente, d'hygiène et de sécurité.
Billetterie, confiserie & ventes:
Tenir une caisse lors de l'exploitation.
Superviser l'ouverture/fermeture de caisse
Superviser les ruptures, DLC/DLUO et réaliser les inventaires.
Suivi des traçabilités.
Qualité, hygiène & sécurité ERP:
assurer la propreté hall/sanitaires/salles.
Événementiel & partenariats:
Planifier et superviser l'affichage
Volet Comptabilité & Gestion
Achats & fournisseurs:
Saisir/viser BL
Budget opérationnel:
Suivre les lignes courantes (fournitures, ménage, petits matériels), alerter et proposer
des optimisations.
Organisation hiérarchique
Rattachement: Directeur-rice du cinéma
Encadrement: Équipiers polyvalents (opérationnel pendant le shift)
Profil recherché
Expérience en cinéma, retail/restauration ou accueil public à flux, avec management de
proximité.
Culture cinéma appréciée.
Qualités essentielles
Leadership bienveillant: exemplarité terrain et coaching d'équipe.
Communication claire: briefs, feedbacks, reporting synthétique.
Conditions & avantages
CDI 35 h hebdomadaires
Rémunération selon experience.
Avantages cinéma (précisés en entretien)
2 An(s) - management d'équipe, management d'équipe, Techniques de gestion administrative, S, Modalités d'accueil, S, Planification des tâches et gestion des priorités, S, Relayer de l'information, S, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Gérer l'accueil téléphonique, S, Organiser la logistique des recrutements et des formations, S, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, S, Créer, organiser ou coordonner un évènement, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Animer, coordonner une équipe, E, Tenue de caisse, E