Coordinateur logistique (H/F)
Poste sous la responsabilité de la responsable logistique Gestion d'équipe logistique Encadrement quotidien de l'équipe de chauffeurs-livreurs et magasiniers (4 à 5 personnes): validation des départs de livraison, suivi de l'acheminement et de la récupération du matériel, vérification prestation et produits Planification, optimisation et réorganisation des tournées en fonction des commandes Suivi des stocks de logistique (matériel traiteur et boisson avec le magasinier) Service et prestations terrain Livraison quotidienne de prestations (plateaux repas, café traiteur, restauration collective, Buffet.) Réalisation des prestations sur le terrain: installation, service nettoyage et rangement (cocktails, buffets, service à l'assiette.) Gestion et vérification récupération du matériel post prestation Présence sur les événements pour en assurer le bon déroulement ( Soirs et weekend possibles) Relation client Vérification des informations client pour chaque prestation (horaires, lieux, matériel) Interlocuteur-trice de terrain auprès des clients lors des prestations lors des livraisons Remontée des observations clients à l'équipe Le/la collègue que nous recherchons: Une expérience terrain en logistique, livraison, restauration ou service événementiel Sens du service client: posture professionnelle sur le terrain, contact facile, souci de la satisfaction Organisé-e, réactif-ve, capable de gérer plusieurs priorités en même temps, bonne gestion du stress Idéalement, connaissance du milieu associatif ou des SIAE, maîtrise du territoire stéphanois Obligatoire Permis B - des déplacements sont à prévoir quotidiennement (véhicule léger réfrigérant mis à disposition). Ce que nous offrons Une structure à taille humaine, avec un projet ancré dans l'insertion par l'activité économique Temps plein 35h/semaine- horaire variable, journée coupée possible Repas servis et pris en charge sur site Mutuelle d'entreprise 2000 brut/mois + indemnités légales de fin de contrat - Convention Collective Nationale Hôtels Cafés Restaurants (1979) à partir de niveau II échelon 3
2 Mois, Gestion des inventaires, S, Suivi des commandes, S, Techniques de planification, E, Organiser le traitement des commandes, E, Superviser des opérations, des actions, E, Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique, E, Adapter les processus en cas d'imprévus, E, Alerter, demander un appui ou un arbitrage, S, Analyser les besoins logistiques des clients, S, Communiquer clairement les attentes aux équipes de travail, E, Définir des besoins en approvisionnement, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Faciliter la communication interne pour une meilleure coordination, S, Formaliser des informations utiles au bon fonctionnement et à la traçabilité de son activité, S, Gérer les urgences en logistique, E, Identifier au sein de l'entreprise les différents services à associer en fonction des actions à conduire, S, Identifier les besoins en équipements et en matériels, S, Informer le client sur les conditions de réalisation d'une commande, S, Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs, S, Mobiliser les équipes logistiques au respect des règles qualité, hygiène, santé, sécurité et environnement, S, Optimiser les espaces de stockage, S, Organiser et contrôler un approvisionnement, S, Organiser et superviser des activités logistiques et des flux de produits, S, Organiser les activités logistiques en tenant compte des ressources mobilisables, du budget et des règlementations, S, Organiser le travail d'une équipe, E, Organiser une opération logistique de transport, E, Planifier les rotations de stock, S, Relayer de l'information, E, Respecter les délais de livraison, E, Suivre la gestion des zones de stockage, S, Utiliser ou renseigner les outils dédiés à la traçabilité de l'activité des équipes logistiques, S