ALTERNANCE ASSISTANT(E) DE PROJET ET SUPPORT (H/F)

Vous souhaitez intégrer une entreprise performante et ambitieuse, avec un état d'esprit PME, rejoignez nos équipes en tant qu'Assisant(e) de projet et support en alternance F/H !

Vos principales missions:
Rattaché(e) au Responsable marketing automation, en tant qu'assistant(e) de projet et support en alternance, vous interviendrez sur la gestion de projets et le support autour de la solution SELLIGENT.

Gestion de projet & formation

• Planifier et organiser les formations internes et externes sur la plateforme SELLIGENT.
• Assurer le suivi administratif des formations (inscriptions, convocations, outils de gestion, émargements).
• Mettre à jour les tableaux de suivi (participants, budgets, avancement).

Support & accompagnement utilisateurs

• Gérer les demandes de support utilisateurs au quotidien.
• Accompagner les équipes dans l'utilisation de la plateforme.
• Former les collaborateurs aux nouvelles fonctionnalités. Suivi des évolutions & communication
• Réaliser une veille sur les évolutions de SELLIGENT.
• Communiquer sur les nouvelles fonctionnalités (interne et externe). - Créer des supports de communication (tutoriels, guides, contenus).

Projets & amélioration continue

• Participer au pilotage des projets d'évolution de la solution.
• Elaborer des FAQ pour les utilisateurs.
• Contribuer à la création d'une newsletter mensuelle.

Le contexte de travail:

• Une équipe bienveillante et performante;
• Un poste complet et très responsabilisant;
• Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences et perfectionner les bonnes pratiques.

PROFIL REQUIS

BAC+4 - MASTER I OU EQUIVALENT Marketing et communication. avec expérience 0-2 ans

• Curieux(se), structuré(e), autonome, avec un excellent sens du relationnel et service client
• Capacité à coordonner plusieurs sujets simultanément
• Proactivité, rigueur et capacité à gérer les priorité
  s - À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint)
• Une première expérience (stage/alternance) en marketing digital ou gestion de projet est un plus.
• Une connaissance des environnements presse ou/et caritatif serait appréciée

CONTRAT PROPOSÉ

Alternance: contrat apprentissage 2 ans
Temps plein (35 heures par semaine)
Démarrage immédiat Avantages:

• Télétravail possible;
• Mutuelle et prévoyance;
• Tickets Restaurant (9,70 €/ jour - 60% pris en charge).