Chargé(e) d'accueil, de billetterie et de communication (H/F)

Lannion-Trégor Communauté recrute un(e) chargé(e) d'accueil, de billeterie et de communication pour ses salles de spectacles communautaires dans le cadre du remplacement d'un agent du 1er septembre au 31 décembre 2026.
Descriptif du profil
Accueil et billetterie:
Tâches communes Arche/Sillon:

• Accueillir et renseigner les publics sur la programmation Arche/ Sillon et le fonctionnement des 2 salles
• Fournir et maîtriser les informations spécifiques nécessaires au public pour permettre et faciliter la vente (nature et contenu du spectacle, abonnement, réservations, tarifs).
• Gérer la billetterie (paramétrage du logiciel, vente et encaissement)
• Accueillir le public sur les créneaux horaires de vente des billets et les soirs de spectacle
• Gestion des bénévoles (accueil et transmission des informations nécessaires au bon déroulement des spectacles)
  Tâches spécifiques au poste:
• Assurer le suivi des ventes hebdomadaires pour les salles Arche/ Sillon et transmettre les documents comptables à la régisseuse de recettes (gestion comptable et administrative de sa caisse, clôture, vérification, établissement de documents types)
  Accueil artistes
• Gestion de l'accueil des équipes artistiques et des spectacles au Théâtre de l'Arche et, autant que de besoin, au Centre culturel Le Sillon: organisation des transferts locaux et des transports nationaux le cas échéant, réservation des hébergements, gestion des repas, catering et aménagement des loges, accueil physique sur place...
  Communication et relations presse
  Relations presse:
• Mise en forme et envoi des communiqués et dossiers de presse
• E-mailing presse et relances
• Mise à jour du fichier presse
• Mise en relation de la presse avec les artistes
• Veille sur les actualités presse
  Communication:
• Gestion du fichier des abonnés et usagers des salles de spectacle
• Production d'éléments statistiques de connaissance du public
• Animation de la page Facebook et du site Internet (création de Newsletters)
• Participation active au plan de communication des salles de spectacles (élaboration des supports de communication, promotion des événements.), en lien avec la Direction de la communication (récupération des fichiers texte et images auprès des artistes, relecture des supports, etc)
  Secrétariat administratif
• Gestion des pièces comptables en lien avec la Direction des Finances
• Saisie des engagements financiers et édition des bons de commande
• Rédaction de contrat de location ou mise à disposition.
• Déclarations d'embauches via le GUSO à la demande du Directeur
• Susceptible de réaliser toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du service notamment en cas d'absence d'un des membres.
  Prérequis
  Connaissances spécifiques au poste:
• Connaissances administratives et financières de base.
• Connaissances et intérêt pour le monde du spectacle vivant et plus globalement de la culture.
• Traitement de texte, connaissance en communication et réseaux sociaux
• Techniques de communication et de négociation
• Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales
• Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel)
• Logiciels de gestion et logiciels de bureautique
  Savoir-être:
• Capacité d'adaptation et gestion du stress
• Travail en équipe
• Sens de la communication
  Requis ou apprécié:
• Expérience dans le domaine de la vente et/ou de la communication
  Contraintes liées au poste
• Rythme de travail soutenu, pics d'activité liés à la programmation des spectacles et des accueils (locations, résidences,.) / Grande disponibilité
• Travail en soirée et week-end.
• Disponibilité à l'égard de l'équipe artistique et des prestataires
• Poste mobile alternativement bureau d'accueil administratif et salles de spectacle
• Horaires irréguliers
• Déplacements entre les équipements nécessitant le permis B