Assistant de gestion et planification (H/F)

Pour un leader de la location et location-bail d'autres machines, équipements et biens matériels, et pour un contrat d'intérim de 5 mois pour un remplacement de congé maternité, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) Assistant(e) de gestion et planification.

Vos missions:

• Recevoir et gérer les appels clients,
• Planifier les interventions des techniciens, les renseigner sur les travaux planifiés ou les mettre en relation avec un correspondant pouvant les renseigner sur le plan technique.
• Assurer la préparation des chantiers: pièces et services externes,
• Gestion de sous-traitant et des approvisionnements,
• Revu des rapports d'interventions des techniciens et gérer les mouvements de stock,
• Planifier et contrôler les interventions avec le service,
• Participer au développement de la polyvalence des techniciens,
• Assurer le suivi des dossiers vers le service facturation,
• Gérer les interventions en fonction des informations reçues des outils internes afin de répondre aux besoins des clients.

Profil:

• Formation BTS Assistanat de gestion PME-PMI
• Expérience de 1 à 2 ans dans la planification et le suivi logistique d'interventions

Compétences clés:

• Coordination avec différents services/acteurs internes et externes

Compétences organisationnelles:

• Planification des interventions en fonction des demandes du client et de la disponibilité des techniciens,
• Capacité à arbitrer et à prioriser,
• Maitrise des outils informatiques externes (Pack Office)