Responsable de Secteur Service Autonomie à Domicile (H/F)
RESPONSABILITÉS: - Filière Support - Catégorie Technicien Agent de Maitrise (TAM) - Degré 2 Poste basé à Frotey-lès-Vesoul et déplacements sur l'ensemble du département - Poste à pourvoir immédiatement Temps de travail mensuel: 121,34 heures Salaire selon convention collective de branche - Accompagnement à la mise en place et l'utilisation d'Office 365 (Sharepoint)-Architecture réseau - Cybersécurité - Installer, assister et dépanner à distance ou en présentiel les utilisateurs (matériel, logiciel, serveur, téléphone) - Former et accompagner les utilisateurs - Assurer la mise à jour des logiciels et informer les équipes de ses innovations - Participer à la gestion du parc informatique (matériel PC, téléphone) et des accès/habilitations aux outils nécessaires aux utilisateurs - Faire une analyse préliminaire et solutionner les pannes - Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation - Rédaction de procédures et modes opératoires d'utilisations des outils - Assurer une veille technologique et partager les solutions à développer avec son responsable - Accompagner les équipes à l'aide des outils de demain: intelligence artificielle,... - Former les utilisateurs aux bonnes pratiques - Participer à la vie du service et au suivi de l'activité. - Gestion Centrex - Astreintes Les missions peuvent être redéfinies et complétées lors de l'entretien d'embauche. PROFIL RECHERCHÉ: Compétences requises: - Maitrise technique des outils informatiques: Office 365 (Sharepoint-Teams-Excel-Word) - Compétences organisationnelles: sens de l'organisation, faire preuve d'initiative, d'autonomie, d'adaptation, avoir le sens de l'analyse - Compétences sociales: avoir le sens du service à rendre aux différents interlocuteurs (bénévoles, salariés etc.), travailler en équipe Profil: Licence Informatique Expérience sur un poste similaire de 2 à 5 ans
Débutant accepté