Chargé de recouvrement (H/F)
Description du poste: Entreprise: Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, accompagne son client, groupe hôtelier, dans le recrutement de son.a futur.e Chargé.e de Recouvrement, basé à Persan. Détails du poste: Assurer le recouvrement des créances clients, de la relance amiable (écrite et téléphonique) jusqu'au suivi des dossiers pré-contentieux Analyser les causes de non-paiement, assurer leur traçabilité et piloter la résolution des litiges en collaboration avec les équipes ADV, commerciales et financières Veiller à la fiabilité des données clients en identifiant les anomalies liées à la facturation, aux référentiels ou aux process internes Participer à la gestion du risque client en assurant un suivi régulier des comptes, en identifiant les situations sensibles et en proposant des actions préventives Contribuer à l'amélioration de la performance cash en réduisant les délais de paiement, en optimisant le taux d'encaissement et en sécurisant les créances Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes afin de fluidifier les échanges, fiabiliser les processus et améliorer en continu le suivi des dossiers Profil recherché: Formation Bac+2 minimum en comptabilité, gestion ou finance Expérience de 3 à 5 ans en recouvrement BtoB ou sur une fonction similaire Bonne maîtrise d'Excel et des ERP; la connaissance de TAIGA est un plus Anglais professionnel apprécié pour les échanges avec des interlocuteurs internationaux Excellent relationnel, sens de la négociation et capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie Profil autonome, rigoureux et organisé, doté d'un bon esprit d'analyse, d'un sens du service et d'une réelle orientation solutions. Informations complémentaires: Un environnement de travail convivial au sein d'un siège à taille humaine Possibilité de télétravail Un CSE proposant de nombreux avantages Des repas préparés sur place à partir de produits frais par le chef de l'entreprise Une rémunération de entre 27-30K€ fixe, complétée par un variable sur objectifs, un intéressement et une participation
3 An(s)