Accompagner les Employeurs dans leurs droits et leurs obligations, gérer leurs dossiers.
Les principales missions:
L'analyse et la gestion du dossier des Employeurs afin d'assurer la mise à jour des données administratives.
Traitement des erreurs de ressources signalées par les salariés allocataires CAF.
Gestion des plis non distribués.
L'information, le conseil et l'accompagnement des usagers, sur la législation, sur la situation de leur dossier, et plus globalement sur leurs droits et obligation.
Fiabiliser les données et veiller à la qualité du dossier de l'usager.
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