Vos missionsPilotage commercial- Définir et déployer le plan d'actions commerciales de l'agence.- Garantir l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.- Développer et fidéliser les portefeuilles particuliers et professionnels.- Accompagner les collaborateurs dans la conquête de nouveaux clients.- Assurer la montée en gamme de la relation client et la satisfaction des sociétaires/clients. Management d'équipe- Animer, accompagner et faire monter en compétences une équipe composée de conseillers particuliers et conseillers professionnels.- Organiser l'activité de l'agence et suivre les indicateurs de performance.- Réaliser les entretiens individuels et participer au développement des talents.- Instaurer une dynamique commerciale positive et fédératrice. Gestion et maîtrise des risques- Veiller au respect de la réglementation bancaire et des procédures internes.- Superviser les dossiers de financement et les engagements de l'agence.- Garantir la maîtrise des risques et la conformité des opérations.- Assurer le suivi des indicateurs de rentabilité et de qualité. Représentation locale- Développer la visibilité de l'agence sur son secteur.- Entretenir un réseau de prescripteurs et partenaires locaux.- Représenter l'établissement auprès des acteurs économiques du territoire.
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