Adjoint responsable de boulangerie (H/F)
Localisation Montpellier (34)
Contrat CDI - Temps plein
Présentation de l'entreprise
Société spécialisée dans l'importation, la fabrication et la distribution de casquettes personnalisées et d'accessoires textiles. Nous accompagnons une clientèle professionnelle variée en proposant des solutions sur mesure, de la conception à la livraison.
Missions
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez le traitement des demandes clients et le suivi administratif des ventes.
Gestion commerciale et administrative
Profil recherché
Formation
2 An(s), Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), S, Développer et fidéliser la relation client, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, S, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, S, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, S, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, S, Traiter les commandes et préparer les expéditions, S, Traiter les demandes spéciales des clients, S