Téléconseiller (h/f) (H/F)

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recrutons pour notre client, la CPAM du Loiret, un Téléconseiller Prévention (H/F). Au sein du service Prévention, vous contribuez activement aux actions de santé publique en accompagnant les assurés dans leurs démarches de prévention. Vos principales missions seront: - Contacter par téléphone les assurés n'ayant pas réalisé leur dépistage après le retrait d'un kit auprès d'un professionnel de santé; - Sensibiliser les assurés à l'importance des campagnes de dépistage organisées; - Identifier et lever les freins à la réalisation des tests; - Orienter les assurés vers les professionnels de santé adaptés lorsque nécessaire; - Assurer le renvoi des invitations aux dépistages organisés; - Informer les assurés sur les modalités de la campagne de vaccination antigrippale. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à convaincre avec bienveillance. Vous possédez idéalement: - Une première expérience en tant que téléconseiller(ère); - Une excellente expression orale et écrite; - Une bonne maîtrise des outils informatiques; - Une capacité à travailler sur plusieurs applications simultanément; - Un intérêt pour les thématiques liées à la santé publique; - Une aisance à travailler avec des objectifs d'activité

1 An(s)