Technicien support Monétique N1/N2 Lisses 91 (H/F)

Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Technicien/nne support monétique (H/F) sur Lisses.

Missions:

• Assurer le support téléphonique de niveau 1 auprès des commerçants.
• Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs terminaux de paiement.
• Répondre aux demandes liées aux contrats et services.
• Garantir un service client de qualité et orienter les demandes complexes si nécessaire

Compétences requises:
Savoir communiquer pour interagir avec les utilisateurs et les clients
Justifier d'une expérience sur des activités équivalentes
Être proactif(ve)
Savoir prioriser les tâches et respecter les délais