Hôte / hôtesse de caisse (H/F)

Description du poste:

En collaboration avec votre supérieur hiérarchique, vous contribuez à la réalisation des objectifs de satisfaction du client, ainsi que de productivité et d'organisation de la ligne de caisse.

PARTICIPER ET REALISERSeconder la manager du service CaisseParticiper au recrutement des hôtesses et à leur formationAssurer une communication ascendante et descendanteMobiliser et responsabiliser son équipe sur la qualité de la relation client (accueil, attente en caisse, etc.) dans le respect de la charte accueil du magasin***Assurer la gestion de planning des hôtesse dans le respect des objectifs

GERER ET CONTROLERGérer la réclamation clientsRespecter et faire respecter les procédures liées au flux bancaires et à la gestion des coffres

Description du profil:

De formation Bac à Bac + 2 (commerciale/gestion), vous êtes fort(e) d'une première expérience, dans ce domaine, en grande distribution.

Vous êtes rigoureux, motivé et faites preuve d'initiative.

Salaire selon profil et expérience.
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