Technicien Support de Proximité (H/F)
Notre agence recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un renfort d'équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Vous intervenez en support des utilisateurs et assurez les missions suivantes: - Accueil des utilisateurs - Traitement des incidents et des demandes (interventions sur site et à distance si besoin) - Gestion du parc informatique - Enrôlement des smartphones via un MDM - Brassage de prises réseaux Environnement Windows 10/11, Android/iOS (Liste non exhaustive) Profil recherché: - Formation en informatique (Bac à Bac+2 ou équivalent) - Expérience d'au moins 1 an dans le support informatique - Bonne maîtrise des outils de gestion des incidents (ticketing) et des environnements utilisateurs - Sens de la communication (oral et écrit) - Rigueur, organisation et respect des procédures.
1 An(s), Maintenance de logiciels, S, Maintenance de matériel informatique, S, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S, Dépanner des équipements informatiques, S, Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau, S, Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles, S, Gérer un parc informatique, S, #TDFE2026, S