Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Vous délivrez au quotidien les prestations suivantes: - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels - Installer, configurer et déployer les postes de travail - Assurer le suivi des tickets via l'outil de gestion des incidents - Participer aux opérations de maintenance et au bon fonctionnement du parc informatique - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils. Environnement technique: Windows 10/11, Office 365, Active Directory Profil recherché: - Formation en informatique (Bac ou Bac +2) - Première expérience réussie en support utilisateurs N1/N2 - Bon relationnel et sens du service - Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation - Esprit d'équipe.
2 An(s), Maintenance de matériel informatique, S, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S, Dépanner des équipements informatiques, S, Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles, S, Gérer un parc informatique, S, #TDFE2026, S