Rattaché(e) à la Direction Informatique Logistique et Qualité, les principales missions sont: 1. Administration du Système d'Information niveau 2 et 3 (70 serveurs): - Exploitation et maintenance des serveurs et logiciels; - Mises à jour des équipements de l'infrastructure; - Interface avec les supports externes: garanties, maintenances, hotline... - Participation au Maintien en Conditions Opérationnelles de l'infra (supervision, sauvegarde,.); - Superviser, mesurer les performances et la disponibilité de l'infrastructure et en présenter les résultats; - Automatisation des tâches à l'aide de scripts; - Veille constante sur les évolutions technologiques et des innovations en vue d'améliorer les infrastructures. 2. Sécurité des Systèmes d'Information - Maintien et sécurisation des accès réseaux distants; - Administrer le firewall; - Gérer la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections, etc.); - Mesurer et analyser le niveau de sécurité de l'infrastructure; - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique de sécurité; - Action de sensibilisation et diffusion des bonnes pratiques. 3. Support utilisateurs niveau 1-2 (180 utilisateurs): - Intervention sur des demandes d'installations/incidents LAN, WAN, WiFi, Firewall... - Intervention sur des demandes d'installations/incidents Systèmes Windows (2022-2016, AD, GPO...) - Veille technologique - Formation des utilisateurs à l'utilisation des outils informatique de base et collaboratif 4. Gestion du parc informatique (180 Pcs, 35 imprimantes): - Gestion et maintenance du parc (matériel, logiciel et télécommunication) - Déploiement des outils numériques 5. Gestion de l'ERP: - Mises à jour de l'ERP; - Participer aux études techniques sur l'évolution du logiciel et la mise en place des nouveaux modules; - Paramétrage utilisateur (gestion des droits, création de comptes, suppression, etc.); - Assistance aux utilisateurs sur les fonctionnalités et bonnes pratiques. 6. Projets du SI: - Assistance technique sur les projets; - Participer à l'organisation et à la conduite de projets informatiques faite par les sous-traitants dans les limites de son périmètre d'action; - Proposer une solution informatique répondant à des besoins nouveaux; - Diagnostic des défaillances et proposition des solutions d'améliorations. 7. Documentation: - Rédaction de la documentation d'exploitation des outils des collaborateurs; - Participation à la mise en place et maintien à jour de la documentation SI.
2 An(s), Administrer un système d'informations, S