Employé(e) de maison (F/H)
Au sein d'une agence de services à domicile, vos missions seront: - Gestion administrative: suivi des dossiers clients et intervenants, rédaction de devis et de contrats, et gestion des documents administratifs. Etablir les factures et suivre les règlements clients. - Gestion des plannings: planification des interventions en tenant compte des besoins des clients et des disponibilités des intervenants. - Relation clientèle: accueil, suivi des demandes et fidélisation des clients pour garantir leur satisfaction. Mettre en place la prestation: cahier de liaison, présentation de l'intervenant au client, accompagner les intervenants. - Recrutement et encadrement: participation au recrutement des intervenants, intégration et suivi. - Soutien au développement commercial: participation à des actions de prospection et de communication pour développer l'activité de l'agence. Vous travaillez du lundi au vendredi 8h30 à 12h30
18 Mois - Sur poste similaire, Sur poste similaire, Relayer de l'information, S, Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks, S, Planifier les interventions et les remplacements en fonction des besoins, S, Superviser l'intégration des nouveaux collaborateurs, S