Réceptionniste Polyvalent(e) F/H - L'ile d'Or
Au sein d un hôtel**** de 15 chambres, à 2km du centre de Bonifacio, Nous vous proposons un poste de Réceptionniste polyvalente (H/F) Prise de poste immédiate jusqu'au 30 Septembre pour 39h par semaine avec 1 jour de repos fixe. Vous devrez réaliser les tâches suivantes: - Ouverture de l'établissement, - Préparation, cuisson et installation du Petit Déjeuner, - Installation des clients, assurer le service - Remise en état de la salle, effectuer les commandes - Effectuer les Check-out, facturation/ encaissements - Réaliser et servir des boissons, du snacking autour de la piscine - Prendre les réservations de passage / par téléphone, les insérer dans le logiciel, effectuer les VAD et envoyer les confirmations par e-mail - Gérer les allotements - Effectuer les Check-in, communiquer les informations relatives à l établissement 3 ans d'expériences en hotellerie 4 étoiles exigées. Maîtrise d'au moins 2 langues (anglais-italien ou anglais-allemand) exigée. Poste non logé.
3 An(s), Techniques de vente, S, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Techniques de planification, S, Anglais niveau avancé B2, S, Traitement des formalités administratives, E, Accueillir, informer et orienter les clients, E, Effectuer le suivi des réservations, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Identifier, traiter une demande client, E