Receptionniste de nuit (F/H)
Laissez-vous séduire par nos établissements et notre équipe jeune et dynamique. 2 hôtels de 51 et 74 chambres avec un bar, salle de petit déjeuner et SPA, venez rejoindre notre équipe pour perpétuer notre sens de l'accueil et participer à la vie de notre établissement. Le poste: réceptionniste sur 4 nuits du lundi au jeudi => 8h/nuit de 23h à 7h. Description de l'emploi - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gérer les appels téléphoniques - Préparation des petits déjeuners / cuisson des viennoiseries - Réception de marchandise Vous êtes une personne passionnée, enthousiaste, et positive. Connaissance de FOLS et RESAWEB appréciées. Vos avantages Mutuelle d'entreprise, Heartist bienvenue (programme avantage),
Débutant accepté, Hôtellerie, CAP, BEP et équivalents, S, Traitement des formalités administratives, S, Accueillir, informer et orienter les clients, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Identifier, traiter une demande client, S