agent accueil H/F - EC159465 Au sein du centre aquatique, vous assurez un rôle essentiel d... ueil des usagers et le bon fonctionnement quotidien de l'équipement: - Assurer l'accueil physique du public: informer les usagers sur les tarifs, les activités et le fonctionnement du centre aquatique, et garantir un accueil de qualité. - Gérer les accès et la régulation des entrées: perception des droits d'entrée conformément aux tarifs délibérés, contrôle des accès afin de prévenir toute fraude et organisation de l'entrée des usagers individuels et des groupes. - Assurer un accueil téléphonique de premier niveau: réception des appels, transmission des informations et orientation des demandes. - Informer et orienter les usagers: répondre aux questions, filtrer et transmettre les messages avec réactivité et fiabilité. - Assurer la gestion de la caisse: enregistrement des opérations d... giciel dédié, encaissement des recettes (tous moyens de paiement), suivi des inscriptions et tenue rigoureuse de la caisse. - Contribuer au suivi administratif des encaissements via les outils métiers. - Participer à la promotion de l'établissement: valorisation des activités, services et produits proposés auprès du public. Un poste au contact direct des usagers, au coeur de la qualité d'accueil et de l'attractivité du centre aquatique.
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