Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux informatiques (H/F)
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), le gestionnaire de parc informatique assure la gestion opérationnelle des équipements numériques de la commune (postes de travail, imprimantes, téléphones IP, smartphones, tablettes, équipements réseaux et périphériques). Il garantit leur disponibilité, leur sécurité et leur bon fonctionnement afin d'assurer la continuité des services municipaux. Il intervient auprès de l'ensemble des services municipaux (Hôtel de Ville, CCAS, écoles, police municipale, services techniques, équipements sportifs et culturels) et participe à la transformation numérique de la collectivité. Missions principales - Installer, configurer et déployer les équipements informatiques et téléphoniques. - Gérer le cycle de vie du matériel: inventaire, affectation, renouvellement, maintenance et réforme. - Assurer le support de proximité et traiter les incidents techniques. - Maintenir le parc informatique en condition opérationnelle. - Participer aux déploiements de nouveaux matériels, logiciels et solutions numériques. - Appliquer les règles de sécurité informatique et sensibiliser les utilisateurs. - Contribuer à l'amélioration continue des procédures et de la documentation. Compétences techniques - Maîtrise des environnements Microsoft Windows et Microsoft 365. - Connaissances des réseaux (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi). - Administration des postes de travail. - Utilisation d'outils de gestion de parc (GLPI, inventaire, télémaintenance). - Notions de cybersécurité appliquées aux postes de travail. - Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Qualités attendues - Organisation, rigueur et autonomie. - Réactivité et sens des priorités. - Esprit d'analyse et de synthèse. - Excellent relationnel et sens du service public. - Esprit d'équipe et pédagogie auprès des utilisateurs. - Capacité d'adaptation aux évolutions technologiques.
Débutant accepté, Gestion parc informatique, Bac+2 ou équivalents, E, Analyser les besoins en matériel des utilisateurs, E, Apporter une assistance technique aux équipes, E