Le/la Responsable des certifications pilote l'ensemble des dispositifs de certification de la structure. Il/elle garantit la conformité réglementaire, la qualité des sessions d'évaluation et d'examen, ainsi que le développement et le suivi des certifications professionnelles, numériques et linguistiques. Il/elle assure la coordination des équipes pédagogiques et administratives impliquées dans les parcours de certification et veille au respect des référentiels des organismes certificateurs. Activités principales Pilotage certifications - Organiser et superviser les sessions de certification: o CléA, PIX, DELF,Dilf, TCF, Test civique - Garantir le respect des cahiers des charges et procédures des certificateurs. - Assurer la veille réglementaire et pédagogique relative aux certifications. - Préparer et suivre les audits, habilitations et renouvellements d'agrément. Coordination pédagogique - Accompagner les formateurs dans la préparation des candidats. - Veiller à l'adéquation des parcours de formation avec les référentiels de certification. - Participer à l'ingénierie pédagogique et à l'évolution des dispositifs. - Développer des outils de suivi et d'évaluation. Gestion administrative - Planifier les sessions d'examen et d'évaluation. - Assurer les inscriptions des candidats. - Contrôler la conformité des dossiers. - Superviser la transmission des résultats et l'édition des attestations ou diplômes. - Assurer le reporting auprès de la direction et des partenaires financeurs. Qualité et amélioration continue - Mettre en place des indicateurs de performance. - Analyser les taux de réussite et les parcours des candidats. - Proposer des actions correctives et des axes d'amélioration. - Participer à la démarche qualité (Qualiopi notamment). Développement partenarial - Entretenir les relations avec les organismes certificateurs. - Représenter la structure auprès des partenaires institutionnels. - Contribuer au développement de nouvelles habilitations et certifications. Compétences techniques - Excellente connaissance des dispositifs de certification linguistique, numérique et professionnelle. - Maîtrise des référentiels CléA, PIX, DELF, DILF et TCF, Test civique. - Connaissance de la réglementation de la formation professionnelle. - Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes de gestion des certifications. - Capacités d'analyse statistique et de reporting. - Habilitation d'examinateur-correcteur DELF en cours de validité (A1 à B2 minimum). - Expérience avérée dans l'organisation et la gestion de sessions DELF. - Bonne connaissance des dispositifs DILF, TCF, CléA et PIX. - Maîtrise des procédures administratives, pédagogiques et réglementaires liées aux certifications. - Habilitation de formateur d'examinateurs-correcteurs DELF en cours de validité. - Expérience en tant que responsable ou coordinateur de centre d'examen DELF-DALF. Compétences organisationnelles - Gestion de projet. - Planification et coordination d'activités multiples. - Rigueur administrative. - Respect des procédures qualité. Compétences relationnelles - Leadership et animation d'équipe. - Sens de la communication. - Capacité à travailler avec des publics variés. - Aptitude à développer des partenariats. Profil recherché Formation - Bac +3 à Bac +5 en: o Ingénierie de formation o Sciences de l'éducation o Management de projets o FLE (Français Langue Étrangère) o Ressources humaines ou domaine équivalent Expérience - Expérience de 3 à 5 ans minimum dans la formation professionnelle ou la gestion de certifications. - Une expérience en centre d'examen ou organisme de formation est fortement appréciée. - Une habilitation d'examinateur-correcteur DELF/DILF ou de référent certification constitue un atout. Indicateurs de performance - Nombre de sessions organisées. - Respect calendrier d'examen. - Taux satisfaction - Conformité lors des audits qualité
3 An(s), Analyse de données expérimentales, S, Gestion des commandes et des inventaires, S, Elaborer des procédures administratives ou comptables, S, Etablir un contrat de vente, S, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, S