Je suis a la recherche d'un Responsable réception pour un hôtel 2 é toiles. - maitrisant la langue anglaise. - Les outils de gestion des réservations - maitrisant la gestion financières. suivi comptable - mailing
36 Mois, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Effectuer le suivi des réservations, E, Assurer le suivi de la satisfaction clients, E, Développer et fidéliser la relation client, E, Gérer des réclamations et litiges, E, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, E, Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client, E, Parler une ou plusieurs langues étrangères, E, Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour, E