Assistant commercial H/F
Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas, le contact client et les missions variées ? Vous recherchez un poste polyvalent au sein d'une équipe dynamique où votre sens du service et votre organisation feront la différence ? Cette opportunité est faite pour vous.
Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu de son secteur d'activité, un Assistant Commercial et Administratif (H/F).
Votre rôle:
Véritable relais entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes, vous assurez un accueil de qualité, participez au développement commercial de l'entreprise et garantissez le bon suivi administratif des activités.
Vos principales missions:
Le package ou petits + de l'offre:
Votre contrat:
Votre profil, vous avez:
Vous êtes reconnu(e) pour votre:
Vos atouts complémentaires:
Saisissez cette belle opportunité et rejoignez une entreprise où la polyvalence, la relation client et l'esprit d'équipe sont au cœur de la réussite collective. Votre implication et votre professionnalisme contribueront pleinement au développement de l'activité.
1 An(s), Gestion des commandes et des stocks, S, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), S, Techniques commerciales, S, Techniques de gestion administrative, S, Systèmes de gestion de base de données, S, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, S, Analyser les besoins des clients, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, S, Respecter les délais de livraison, S, Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs), S, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), S, Développer et fidéliser la relation client, S, Développer l'esprit d'équipe, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, S, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, S, Accueillir en face à face, S, Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs, S, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, S, Optimiser le parcours client, S, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, S, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), S, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, S, Traiter les commandes et préparer les expéditions, S