Assistant logistique (H/F)
Missions principales: En binôme avec le chargé d'affaire itinérant, vous êtes l'interface commerciale sédentaire entre les clients et les services internes. Vous Gérez l'activité commerciale interne: Gestion de portefeuilles clients - Saisie de devis/commandes et information sur délais et suivi des livraisons Utilisation du logiciel de gestion commerciale CACTUS (formation interne assurée) Renforce la notoriété et développe une image positive du groupe auprès de l'ensemble de ses interlocuteurs internes et externes.
1 An(s), Gestion relation client, Bac ou équivalent, E, Techniques commerciales, E, Développer et fidéliser la relation client, E, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, E, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, E, Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents, E, Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux, E, Saisie des commandes/devis, S, Capacité d'alerter si dysfonctionnement, S, Curiosité sur les produits et services proposés, S, Utilisation du logiciel CACTUS, S, Facturation, S, Aisance téléphonique, S, Bonne communication, S