Mission principale: Assurer l'interface commerciale entre la force de vente en région, les usines (ou fournisseur) et les clients. - Appliquer la politique commerciale de la société, - Toutes tâches administratives liées aux commandes pour en assurer le bon suivi: Commerciale (confirmation de commande, encours client, litige-avoir) Logistique (prise de RDV livraison, Bons de livraisons, lien transport-client), - Relances clients pour les deux entités (niveau 2), - Et plus généralement, tous travaux de secrétariat tels que prévus dans la définition de l'emploi d'un cadre Niveau VI par la convention collective
2 An(s), Assistant commercial, S, Gestion des commandes et des stocks, S, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), S, Réglementation du commerce international (Incoterms, ...), S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Favoriser l'entente, la collaboration, S, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, S, Optimiser la gestion des stocks et des ressources, S, Respecter les délais de livraison, S