Aftersales service manager

Responsable Ventes Services F/H - ASN Paris Les Ulis

ASN Paris Les Ulis
France, Ulis
Travail en journée
CDI
Date: 5/21/2026

Finalité de l'emploi Être l'Interface privilégiée au niveau commercial des clients pendant la phase exploitation (25 ans) de leur réseau télécom sous-marin. Négocier les contrats de ventes selon les objectifs de la BU Services Principales activités - Assurer la gestion commerciale des contrats pendant et après la période garantie - Interface clients des projets post PA - Identifier et Définir précisément la/les demandes des clients - Répondre aux exigences / attentes des clients, en veillant à l'optimisation des couts et des délais. - Préparer la soumission de l'offre avec l'aide des départements d'ASN impliqués dans le processus de préparation et de rédaction. - Vérifier que le contenu final de l'offre est complet, intégral et en ligne avec les politiques et procédures internes - Mettre en œuvre le processus de soumission et de livraison des soumissions. - Organiser et participer à la définition de la stratégie de l'offre après validation par le management de Services. - Obtenir le support et les approbations des experts tels que la finance, les taxes, le juridique, les assurances, la logistique. - Assurer un suivi des actions demandées/sollicitées par les clients - Traiter tous les dysfonctionnements récurrents observés pendant la vie du projet jusqu'à leur résolution. - Coordonner la réponse à l'appel d'offre pour atteindre les objectifs internes - Mener des négociations commerciales jusqu'à la signature de contrat et l'entrée en vigueur avec le support du Directeur commercial services. - Contribuer et être force de proposition pour le développement des nouveaux servicesFormation requise Mastère en ingénierie ou en commerce ou expérience équivalente Expériences et compétences requises - Bac +5 dans les emplois commerciaux - Bonne compétence télécom - Bonnes capacités de communication, esprit de synthèse - Capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés, - Être à l'écoute et bâtir des relations constructives et durables - Compétences dans la négociation et capacité d'analyse de situations pouvant être complexes, - Force de propositions/capacité d'influence, - Travail en équipe Connaissance et compréhension des activités et des produits d'ASN - Français, Anglais Nos valeurs - ASN s'engage activement en faveur de la diversité et de l'inclusion, où chaque talent est reconnu et valorisé.

Required experience

5 An(s)

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