Sous la responsabilité du Directeur de site, vous aurez pour mission de piloter le service après vente. Vos principales missions seront les suivantes: -Accueillir et conseillers les clients du service après vente -Déclencher les processus de maintenance: ordre de réparation, commande de travaux... -Restituer le véhicule au client -Gérer les réclamations -Réaliser la vente de produits et services -Etre en relation avec les services du constructeur -Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'établissement Profil recherché: Vous avez idéalement une 1ère expérience réussie dans une activité mécanique / technique en tant que technicien ou manager.
Débutant accepté, CAP, BEP et équivalents, S, Procédures d'entretien de véhicules, S