Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Le château de Sainte-Julie (01150) a été réhabilité en établissement hôtelier 3*** de 22 chambres de caractère où règne calme et sérénité. Baptisé "Les Chambres de la Renaissance", cet établissement recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) (H/F) qui saura correspondre aux critères ci-dessous: Missions: - accueil physique et téléphonique des clients, gestion des réservations - gestion des arrivées et départs, facturation et encaissement - supervision des petits-déjeuners - entretien occasionnel des parties communes (couloirs) et contrôle du bon entretien des chambres Impératifs: - Vous maîtrisez la langue française (oral et écrit), savez utiliser un vocabulaire soutenu et orthographier correctement un écrit - Vous savez tenir une conversation en anglais - Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office, rédaction de mails, réactivité) - Vous êtes rigoureux, polyvalent dans votre travail et avez le sens du service client Expérience: -Vous justifiez d'une expérience d'a minima 2 ans en hôtellerie (ou en tant qu'agent d'accueil polyvalent) CDI - 35h Une formation est prévue avant la prise de poste, vous serez donc accompagné(e) dans votre intégration. Jours travaillés et horaires à définir avec l'employeur Salaire selon profil, expérience et compétences Nous vous attendons, envoyez-nous vite votre candidature en cliquant sur "Postuler" !
2 An(s) - sur poste similaire, sur poste similaire, Identifier, traiter une demande client, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S