POSTE TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF ET PARAMÉTRAGE (H/F)
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Marseille, un Technicien Support Logiciel & Applicatif (F/H)Vous assurez le support fonctionnel et applicatif des logiciels utilisés par les équipes internes (exploitation, facturation, RH, commercial, parc auto…). Vous contribuez à la résolution des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs et à l'amélioration continue des outils métier. Vos responsabilités: Support applicatif (N1/N2) Accompagnement utilisateur Administration fonctionnelle, paramétrage simple: profils utilisateurs, droits, référentiels, workflows, alertes. Suivi des intégrations et interfaces, Monitoring des scripts automatisés Participation aux tests de nouvelles versions ou déploiements. Rédaction de scénarios de tests. Mise à jour du documentaire
3 An(s)