Internal Sales Medewerker

Ben jij commercieel ingesteld en heb je een technische interesse? Als Internal Sales Medewerker ondersteun je onze klanten telefonisch en per e-mail binnen de productgroep façade. Je bent hét aanspreekpunt voor de dealers in jouw regio en speelt een sleutelrol in het realiseren van gezonde en comfortabele binnenklimaten. Jouw takenpakket bestaat uit onderstaande elementen: Je biedt commerciële ondersteuning aan klanten in jouw land/regio via telefoon en e-mail. Je bent het vaste aanspreekpunt voor de verdelers en bouwt een duurzame relatie met hen op. Op basis van de input van de klant stel je het meest geschikte concept voor, inclusief materiaalberekening en prijszetting. Samen met de buitendienst vorm je een sterke commerciële tandem voor optimale klantenondersteuning. Je geeft productuitleg binnen de onderneming of ter plaatse bij klanten. Je neemt deel aan beurzen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging. Je beheert en volgt klantendossiers op in het CRM-systeem (Dynamics 365). Je analyseert marktinformatie, cijfers en data om commerciële opportuniteiten te identificeren. Je werkt nauw samen met je collega’s van de binnendienst en rapporteert aan de Internal Sales Manager. Kan je voor jezelf de volgende zaken afvinken? Je hebt een technische affiniteit en een sterke leergierigheid? Je communiceert vlot in Nederlands, Engels en/of Frans, afhankelijk van de regio waarvoor je werkt? Je hebt een goede kennis van Excel? Je beschikt over sterke communicatieve en commerciële vaardigheden? Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en bent organisatorisch sterk? Je bent flexibel, klantgericht en bouwt gemakkelijk vertrouwen op bij groothandels en partners? Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken voor onze klant!

Customer service representative (1 day)