Sales Support Frankrijk
Klantenservice: Je bent het vaste aanspreekpunt voor buitenlandse klanten via mail en telefoon. Orderbeheer: Je stelt zelfstandig offertes op en verwerkt orders nauwkeurig in ons ERP-systeem Odoo. Logistieke coördinatie: Je boekt wereldwijde transporten en maakt de benodigde export- en douanedocumenten op. Opvolging: Je bewaakt de levertermijnen nauwgezet en controleert de betalingsprocessen. Commerciële support: Je werkt nauw samen met de Account Manager om de klanttevredenheid te maximaliseren. Opleiding & Ervaring: Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door minstens 2 jaar relevante ervaring in een commercieel-administratieve of exportrol. Talenknopen: Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels. Kennis van het Frans of andere talen is een sterke troef. Digitaal vaardig: Je werkt vlot met MS Office. Ervaring met een ERP-pakket (bij voorkeur Odoo) helpt je sneller op weg. Persoonlijkheid: Je bent nauwkeurig, organisatorisch sterk, stressbestendig en krijgt energie van klantcontact.
Customer service representative (2 years)