Werkplekbegeleider Demersite Hasselt
Klaar om het gezicht te zijn van onvergetelijke evenementen? Voor onze klant, een professioneel cateringbedrijf actief op de campussen van UHasselt in Hasselt en Diepenbeek, zoeken we een Maître / Banqueting Manager die de drijvende kracht wordt achter diverse events. Als Maître ben jij hét aanspreekpunt en combineer je een sterke aanwezigheid op de werkvloer met gestructureerde voorbereiding en administratie. Van een kleine vergadering tot een academische receptie of grootschalig diner: jij zorgt ervoor dat elk evenement professioneel en vlekkeloos verloopt! Jouw verantwoordelijkheden: Operationele leiding & gastvrijheid (± 70%) Je stuurt vaste medewerkers, jobstudenten en extra's aan en zorgt voor duidelijke, heldere briefings Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer en bewaart het overzicht tijdens het evenement Je coördineert de opbouw, zaalinrichting, buffetten en bars en waakt over de kwaliteit van service en presentatie Je bent hét aanspreekpunt voor opdrachtgevers, professoren, studenten en externe gasten en zorgt voor een warme, professionele ontvangst Je onderhoudt vlotte communicatie met de keuken en eventuele externe partners over timing, logistiek en cateringformules Je speelt flexibel in op onverwachte situaties en stuurt bij waar nodig - improviseren is jouw tweede natuur Administratie & voorbereiding (± 30%) Je analyseert eventaanvragen en vertaalt deze naar een praktisch en overzichtelijk draaiboek Je verzorgt de personeelsplanning en organiseert de bezetting van zaalmedewerkers en extra's Na afloop van het evenement zorg je voor een correcte administratieve afhandeling, waaronder de registratie van gewerkte uren en een evaluatie richting management Minimaal 2 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie binnen (event)catering of horeca Een sterke focus op kwaliteit en service - gastvrijheid zit in jouw DNA Ervaring in het aansturen en motiveren van teams, inclusief jobstudenten en fleximedewerkers Organisatietalent, stressbestendigheid en het vermogen om snel de juiste beslissingen te nemen Flexibiliteit in werkuren: occasioneel avond- en weekendwerk vormt voor jou geen probleem Vlotte kennis van het Nederlands en een goede beheersing van het Engels - kennis van het Frans is een pluspunt Rijbewijs B, zodat je je gemakkelijk kan verplaatsen tussen de campussen in Hasselt en Diepenbeek Hands-on mentaliteit: je springt bij waar nodig en houdt van aanpakken
Accommodation manager (2 years), Restaurant manager (2 years)