Consulent werkloosheidsdienst
Wil jij deel uitmaken van het groeiverhaal met ons team? Lees dan snel de onderstaande functiepakket. Opnemen van binnenkomende oproepen(boekingen, klachten, advies,...) Het verkopen en boeken van reizen/pakketten Adviesverlening rond onze uitgebreide gamma van autocarreizen. Flexibiliteit is een must: je staat ook op zaterdagvoormiddag met een glimlach klaar voor je klanten. Klantvriendelijk, commercieel Creativiteit en meedenken met het bedrijf. Collega's ondersteunen bij drukke momenten. Profiel Je bent gemotiveerd en volhardend. Je grijpt het werk met beide handen en laat je niet afschrikken door een drukke werkdag. Jobgerelateerde competenties Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...) Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...) Persoonsgebonden competenties Commercieel inzicht Zelfstandig werken Leervermogen hebben Zin voor nauwkeurigheid hebben Resultaatgerichtheid Omgaan met stress Contactvaardig zijn Plannen (= ordenen) Samenwerken als hecht team Klantgerichtheid Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
Customer service representative (1 day)