Wil jij deel uitmaken van het groeiverhaal met ons team? Lees dan snel de onderstaande functiepakket.
Opnemen van binnenkomende oproepen(boekingen, klachten, advies,...)
Het verkopen en boeken van reizen/pakketten
Adviesverlening rond onze uitgebreide gamma van autocarreizen.
Flexibiliteit is een must: je staat ook op zaterdagvoormiddag met een glimlach klaar voor je klanten.
Klantvriendelijk, commercieel
Creativiteit en meedenken met het bedrijf.
Collega's ondersteunen bij drukke momenten.
Profiel
Je bent gemotiveerd en volhardend. Je grijpt het werk met beide handen en laat je niet afschrikken door een drukke werkdag.
Jobgerelateerde competenties
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
Persoonsgebonden competenties
Commercieel inzicht
Zelfstandig werken
Leervermogen hebben
Zin voor nauwkeurigheid hebben
Resultaatgerichtheid
Omgaan met stress
Contactvaardig zijn
Plannen (= ordenen)
Samenwerken als hecht team
Klantgerichtheid
Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
Customer service representative (1 day)