Vastaanottovirkailija (tarvittaessa töihin kutsuttava)

Etsimme asiakkaallemme palveluhenkistä ja luotettavaa vastaanottovirkailijaa kesän ajaksi. Työsuhde on tarvittaessa töihin kutsuttava, ja työvuoroja on keskimäärin 1–2 viikossa. Vuorot sijoittuvat pääasiassa iltavuoroihin, mutta odotamme valmiutta joustaviin työaikoihin.

Työtehtäväsi:

• Asiakkaiden vastaanottaminen ja opastaminen

• Sisään- ja uloskirjautumisten hoitaminen

• Puhelin- ja sähköpostiasiakaspalvelu

• Varausten käsittely

• Maksutapahtumien hoitaminen

• Asiakastilojen yleisestä siisteydestä ja viihtyvyydestä huolehtiminen

• Muut vastaanoton päivittäiset tehtävät

Odotamme sinulta:

• Aiemman kokemuksen hotellin vastaanotosta ja majoitusalan asiakaspalvelutehtävistä /

tai matkailu- ravintola-alan soveltuvaa koulutusta

• Hotellinxin käyttökokemusta

• Erinomaista palveluasennetta ja hyviä vuorovaikutustaitoja

• Kykyä työskennellä itsenäisesti sekä tehdä päätöksiä oma-aloitteisesti

• Hyvää organisointikykyä ja tarkkuutta työssä

• Joustavuutta työvuorojen suhteen (aamu-, ilta- sekä mahdolliset viikonloppuvuorot)

• Sujuvaa suomen kielen taitoa, englannin kielen taito katsotaan eduksi

• Perustason tietoteknisiä valmiuksia

Tarjoamme sinulle:

• Mahdollisuuden kartuttaa kokemusta majoitusalan monipuolisissa asiakaspalvelutehtävissä

• Joustavan työn kesän ajaksi

• Mukavan työyhteisön ja perehdytyksen tehtävään

• Mahdollisuuden lisävuoroihin tarpeen mukaan