NOĆNI RECEPCIONAR (M/Ž)
Potrebna znanja, vještine i iskustvo: - SSS - poželjno hotelijersko-turistički tehničar - poželjna jedna godina radnog iskustva na poslovima recepcije - poželjno znanje dva strana jezika (engleski obvezatan) - komunikativnost, ljubaznost, usmjerenost na gosta - poznavanje rada u Microsoft office-u (Word, Excel) Područja odgovornosti: - vođenje korespondencije sa stranim i domaćim gostima - primanje gostiju, izdavanje soba prema utvrđenim rezervacijama -otvaranje i naplata računa za individualne goste -primanje reklamacija i rješavanje jednostavnih reklamacija -sastavljanje liste dolazaka i odlazaka gostiju - davanje informacija gostima
Not Specified (12 months)