Ben jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en haal je energie uit telefonisch klantencontact? Zoek je een uitdagende job als call agent in regio Roeselare waar je jouw overtuigingskracht kan inzetten én verder kan groeien in sales? Dan is deze vacature perfect voor jou! Voor een dynamisch bedrijf in regio Roeselare zijn we op zoek naar een enthousiaste Nederlandstalige call agent (4/5de). In deze functie speel je een belangrijke rol binnen het salesproces en ben je het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - Telefonisch contacteren van klanten en prospecten uit het databestand - Afspraken inplannen voor vertegenwoordigers - Producten en diensten professioneel voorstellen aan organisaties - Prospecten overtuigen om een afspraak met een vertegenwoordiger vast te leggen - Een sterke vertrouwensrelatie opbouwen met nieuwe klanten - Agenda’s van vertegenwoordigers beheren en optimaliseren - Administratieve opvolging van klantcontacten Een diploma middelbaar onderwijs Een perfecte kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk Een vlotte kennis van computersystemen Een aangename telefoonstem en professionele communicatiestijl Klantgerichte en commerciële vaardigheden Overtuigingskracht en doorzettingsvermogen Stressbestendigheid en een positieve mindset Een eerste ervaring in klantencontact, customer service of telemarketing is een plus Energie en motivatie om dagelijks telefonisch afspraken vast te leggen
customer contact centre information clerk, ICT help desk agent, call centre agent