Call Center Agent (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)
Für unseren Kunden, ein modernes und serviceorientiertes Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice / in der Sachbearbeitung (m/w/d). Ihre Aufgaben: - Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Textkanälen - Unterstützung und Beratung von Kunden bei allgemeinen Anliegen - Dokumentation der Gespräche und Pflege von Kundendaten - Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Ihr Profil: - Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift - Freundliches, hilfsbereites und serviceorientiertes Auftreten - Berufserfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung im relevanten Tätigkeitsbereich - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit PC, Internet und gängigen Anwendungen Wir bieten: - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen - Eine strukturierte Einarbeitung - Leistungsgerechte Vergütung - Angenehmes Arbeitsklima und moderne Arbeitsplätze - Persönliche Betreuung und Entwicklungsmöglichkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr GfP Team