Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Für unseren Kunden, ein modernes und serviceorientiertes Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice / in der Sachbearbeitung (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Textkanälen
• Unterstützung und Beratung von Kunden bei allgemeinen Anliegen
• Dokumentation der Gespräche und Pflege von Kundendaten
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil:

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Freundliches, hilfsbereites und serviceorientiertes Auftreten
• Berufserfahrung oder eine abgeschlossene Ausbildung im relevanten Tätigkeitsbereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC, Internet und gängigen Anwendungen

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Eine strukturierte Einarbeitung
• Leistungsgerechte Vergütung
• Angenehmes Arbeitsklima und moderne Arbeitsplätze
• Persönliche Betreuung und Entwicklungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr GfP Team