Klienditoe spetsialist
Tööülesanded: Kasutajate IT-tugi nii kaughalduse/telefoni/kohaliku kasutajatoe vormis. IT-kasutajatoe ülesandeks on: 1. Lepinguliste äriklientide abistamine IT-alastes küsimustes. 2. Kanda igapäevaselt hoolt tööruumides olevate IT-seadmete korrasoleku eest. 3. Valmistada ette lepinguliste äriklientide tööks vajalikud töövahendid (arvutite komplekteerimine ja installeerimine, sobivate lisaseadmete otsimine ja tellimine) 4. Meeskonna koosolekutel osalemine kus räägitakse uuendustest, muredest ja abistatakse üksteist. 5. Tööde ja kasutuses olevate masinate olukorra ja asukoha dokumenteerimine ning juhendite loomine. 6. Kasutajate IT-murede kuulamine, võimalike lahenduste leidmine ja IT-arenduste elluviimine. 7. Kasutajakontode ja õiguste haldamine tsentraalsetes süsteemides. Omalt poolt pakume: Töö on sõbralikus ja abistavas ning üksteist toetavas keskkonnas, mis pakub palju õppimise ja arenemisvõimalusi. Töö käigus avaneb võimalus võtta osa projektidest ja osaleda rahvusvahelistes arendus- ja testimistöödes. Mida suuremaks kasvab sinu panus ettevõtte heaks, seda suuremat paremaid töötingimusi saame Teile lubada. Muud nõuded: Hindame ausust, empaatiavõimet, abivalmidust, tahtejõudu, õppimisvõimet, süvenemise oskust. Kodus töötamise võimalus: Jah
IKT kasutajatoe töötaja