Klienditoe spetsialist

Tööülesanded: - Klientidega suhtlemine telefoni ja e-posti teel

• Arvete ja makseküsimuste selgitamine - Elektrumi toodete tutvustamine ning müügivõimaluste märkamine - Töö andmebaasidega, lepingute koostamine ja haldamine - Teenindusstandardite ja protseduuride järgimine

Omalt poolt pakume: - Huvitavat ja mitmekesist tööd kiiresti arenevas ettevõttes

• Põhjalikku väljaõpet ning mitmekülgseid koolitus- ja arenguvõimalusi - Põhipalgale lisaks tulemusboonused - Ühtehoidvat ja toetavat meeskonda - Erinevaid füüsilist ja vaimset tervist edendavaid hüvesid

Muud nõuded: OOTUSED:

• Kiire õppimisvõime ja hea tehniline taibukus - Iseseisev tegutsemine, tugev probleemilahendusoskus, täpsus ja vastutustundlikkus - Väga hea eesti ja inglise keele oskus; vene keele oskus suhtlustasemel tuleb kasuks - Kõrge pingetaluvus ja tõhus ajakasutuse planeerimine - Viisakas, selge ja kliendisõbralik suhtlemisoskus - Enesekindel arvutikasutus ning võime kiiresti omandada uusi programme ja töövahendeid

Kodus töötamise võimalus: Ei