Als Internal Sales medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging. Jouw taken zijn: Nauwkeurige en tijdige verwerking van alle administratie. Klantgegevens correct invoeren en up-to-date houden in het ERP-systeem. Binnenkomende bestellingen verwerken en zorgen voor een foutloze afhandeling. Contracten aanmaken en administratief verwerken. Werkopdrachten voor techniekers opmaken en doorgeven aan de planning. Offertes opstellen, bezorgen en enthousiast opvolgen. Mee ondersteunen bij aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager. Klanten professioneel te woord staan bij vragen over administratie of contracten. Wie ben jij? Je bent iemand die graag klanten helpt en vlot structuur brengt in administratie. Je hebt een bachelor en 2–5 jaar ervaring in een klantgerichte binnendienst. Je werkt betrokken, proactief en communiceert helder met klanten en collega’s. Je luistert goed en vertaalt de vraag van de klant naar een passende oplossing. Je werkt nauwkeurig: correcte input is voor jou vanzelfsprekend. Je houdt het hoofd koel bij deadlines en piekmomenten. Brandveiligheid interesseert je, je snapt het belang ervan. Je werkt vlot met MS Office. Je bent Nederlandstalig en kan je goed uitdrukken in het Frans.
vertegenwoordiger klantenservice (1 day)