We zoeken een ervaren expediteur die verantwoordelijk is voor een efficiënte en correcte afhandeling van alle uitzonderlijke transporten naar Duitsland, inclusief de vereiste douaneformaliteiten. Je fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten, volgt dossiers nauwgezet op en werkt volgens duidelijke procedures en deadlines. Daarbij communiceer je actief zowel intern als extern, zodat elke zending vlekkeloos verloopt en de klant volledig tevreden is. Wat ga je doen? Je beheert operationele dossiers van begin tot eind in het ERP-systeem, totdat alles gereed is voor facturatie. Transport-, bevrachtings- en douanedocumenten stel je op, controleer je en volg je nauwgezet op. Door regelmatig contact met klanten, interne afdelingen en magazijniers zorg je voor een vlotte en correcte uitvoering van elk dossier. Tijdens het hele proces begeleid je de klant en behandel je vragen of opmerkingen in overleg met de teamleader. Voor budgettering en facturatie werk je samen met pricing om ervoor te zorgen dat alles correct wordt verwerkt. Optionele verzekeringspolissen regel je in samenwerking met de verzekeringsmakelaar. Bij onverwachte situaties denk je actief mee en zoek je samen met collega’s naar werkbare oplossingen. Je spreekt en schrijft vloeiend Duits en Engels en Nederlands; een andere taal is een plus. Je beschikt over enkele jaren ervaring in internationale transportplanning. Je hebt basiskennis van douaneformaliteiten en internationale regelgeving (bijvoorbeeld T1-documenten, kantoor van ingang/uitgang, enz.). Je leert snel en kunt zelfstandig aan de slag. Je hebt een bachelor denkniveau, bij voorkeur met een logistieke achtergrond. Je bent bedreven in MS Office; ervaring met Navitrans is een voordeel. Je bent georganiseerd, stressbestendig en communicatief sterk.
Expediteur (2 years)