Commercieel Medewerker Binnendienst (NL/FR + ENG of DE) Voor een dynamische KMO actief in werktuigmachines en spoorwegmateriaal zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. In deze veelzijdige rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, leveranciers, verkoop en magazijn. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële feeling en houdt van afwisseling in je job. Jouw verantwoordelijkheden Je takenpakket is gevarieerd en uitdagend, met een sterke focus op: Ontvangst van prijsaanvragen (mail en telefoon) Offertes aanvragen bij leveranciers (mail en telefoon) Offertes opmaken voor klanten Prijzen en voorwaarden afstemmen met de verkoopdirecteur Ingeven van offertes en bestellingen in het ERP-systeem (Business Central) Opvolging van lopende offertes (samen met het verkoopteam) Opvolging van lopende bestellingen (leveringstermijnen, raamovereenkomsten) Klachtenbehandeling Verzenden van betalingsherinneringen Assistentie bij de voorbereiding van beurzen Voorbereiding van bestellingen en verzending Uitladen en ontvangst van binnenkomende goederen Elektronische registratie van magazijnontvangsten en verzendingen Deelname aan de fysieke inventaris Sporadisch meehelpen aan de ordelijkheid van het magazijn Je werkt zelfstandig, maar in nauwe samenwerking met een klein en hecht team waar flexibiliteit en polyvalentie centraal staan. Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardige door ervaring Je bent drietalig: Nederlands en Frans (vereist) + Engels of Duits Duits is een sterke troef gezien internationale leveranciers Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig Je bent commercieel ingesteld en klantgericht Je bent betrouwbaar en neemt verantwoordelijkheid Goede kennis van Microsoft Office (ervaring met ERP is een plus) Je houdt van een afwisselende job en steekt graag af en toe de handen uit de mouwen
vertegenwoordiger klantenservice (2 years)