Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantencontact? Werk jij graag in een warm, familiaal bedrijf waar je écht het verschil kan maken? Dan hebben we een mooie kans voor jou! Voor een stabiel en groeiend bedrijf binnen de voedingssector zoeken we een enthousiaste commercieel-administratief medewerker die klanten graag verder helpt én houdt van nauwkeurig administratief werk. Functieomschrijving Als commercieel-administratief medewerker ben jij een belangrijke schakel in het team. Jij zorgt ervoor dat bestellingen, administratie en klantcontact feilloos verlopen. Wat houdt jouw dag zoal in? Je verwerkt bestellingen van klanten (voornamelijk bakkers) die telefonisch of via mail binnenkomen Je voert orders correct in het systeem in (ervaring met SAP is een plus!) Je maakt offertes op en volgt deze administratief op Je beantwoordt de telefoon op een vriendelijke, professionele manier Je verzorgt het onthaal van klanten en bezoekers in de winkel Je behandelt klachten op een klantgerichte manier Je ondersteunt het team met diverse administratieve taken (ongeveer 40% van je functie) Je verwerkt aankoopfacturen en controleert/boekt deze nauwkeurig in Kortom: jij bent de brug tussen klanten en collega's en zorgt voor een vlotte service van A tot Z. Herken jij jezelf in onderstaande punten? Dan ben jij misschien wel de match die we zoeken! ? Je werkt nauwkeurig, stipt en gestructureerd ? Je hebt commerciële feeling en communiceert vlot ? Je bent klantgericht en staat graag in contact met mensen ? Je kan goed overweg met de computer (SAP-ervaring = mooie troef) ? Je werkt graag binnen een hecht team ? Je bent enthousiast, leergierig en gemotiveerd ? Ervaring in de voedingssector is een plus, maar geen must ? Talenkennis: Nederlands en Frans
vertegenwoordiger klantenservice (2 years)