Ict help desk agent

ICT-tukihenkilön toimi

2,731 EUR (~2 731 EUR)
Lopen kunta
Finland
Full-time
Direct hire

Haemme palveluhenkistä ICT-tukihenkilöä vakituiseen tehtävään Lopen kunnalle. ICT-tukihenkilö työskentelee yhdessä Lopen ja Hausjärven kuntien viiden ICT-henkilön kanssa. ICT-tukihenkilön tehtäväkokonaisuuteen kuuluu käytön tukitehtävät Lopen kunnan ICT-toimintaympäristössä. ICT-toimintaympäristö on toteutettu Microsoftin ohjelmistoilla ja palveluilla hybridiratkaisuna, jossa keskeisiä ovat pilvipalvelut Entra ja Intune sekä onpremisenä Microsoft Windows -palvelimet virtualisoituina VMWarella. Tehtäviin kuuluvat ICT-ympäristön vikaselvitykset, käyttäjätunnusten ja käyttöoikeuksien hallintaa, viestintäpalveluiden käytön tuki, päätelaitteiden tilaukset ja asennukset, laiterekisterin ylläpito, käytönopastukset koskien tietokoneita (Windows ja Chromebook), puhelimia ja oheislaitteita, tulostuspalveluiden ja AV-laitteiden tukitehtävät sekä muut ICT-tuelta odotettavat yleiset tehtävät. Toivomme sinulla olevan aikaisempaa kokemusta em. tehtävien käytännön hoitamisesta, ongelmanratkaisukykyä, oppimishalua, itseohjautuvuutta, reippautta sekä hyvää ja selkeää suullista esityskykyä. Tehtävä on laaja-alainen, monipuolinen ja edellyttää yhteistyötä kunnan henkilöstön, ICT-työntekijöiden ja toimittajien kanssa. Arvostamme kokemusta vastaavanlaisen kuin Lopen kunnan ICT-ympäristön tuki- ja ylläpitotehtävistä. Tehtävän hoitaminen edellyttää oman auton käyttöä. Tehtävän kelpoisuusvaatimuksena on ammattikorkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteinen tutkinto tai vastaavat soveltuvat opinnot. Työ alkaa 1.7.2026. Palvelussuhteen ehdot määräytyvät kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen (KVTES) mukaan. Tehtävään sovelletaan 6 kuukauden koeaikaa. Palkka on 2730,83 €/kk. Hakemus kaikkine liitteineen tulee jättää torstaina 9.4.2026 klo 12.00 mennessä. Toivomme, että jätät hakemuksesi ensisijaisesti Kuntarekry-järjestelmässä (www.kuntarekry.fi). Hakemuksen liitteinä pyydämme kopiot tärkeimmistä opinto- ja työtodistuksista sekä ansioluettelon. Hakemuksia ei palauteta. Haastattelut on tarkoitus pitää tiistaina 14.4.2026 ja keskiviikkona 15.4.2026.

Translated