Klantendienstmedewerker
Administratief medewerker ondersteuning dienst Opleidingen Je maakt deel uit van het Back Office team dat de opleidingsplanning van de kerncentrale administratief in goede banen leidt. Je speelt een sleutelrol in het verwerken, opvolgen en administratief ondersteunen van de opleidingsprogramma’s. Dankzij je nauwkeurigheid en digitale handigheid zorg je ervoor dat alles in het Learning Management Syteem (LMS) correct en tijdig verwerkt wordt. Taken: Beheer van opleidingsprogramma’s in het LMS (in Cornerstone) Registreren, opvolgen en controleren van de voortgang van de opleidingen Administratieve afhandeling van de opleidingen: o Opleidingsnood bepalen en bespreken met teamlead of training manager o Opleidingen inplannen o Deelnemerslijsten beheren o Aan- en afwezigheden behandelen Nauwe samenwerking met collega’s, managers, lesgevers en planning om alles organisatorisch vlot te laten verlopen - Vaardigheden: Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail zijn een must Je hebt talent voor gestroomlijnde communicatie en samenwerking met interne en externe collega’s Je hebt een goede kennis van Excel (data invoeren, basisanalyses, sorteren/filteren,...) Ervaring met een LMS systeem (SAP, Cornerstone of FlowSparks) is een pluspunt Je hebt een proactieve en gestructureerde manier van werken Discretie, betrouwbaarheid en een teamgerichte houding zijn belangrijk Je bent correct en werkt zeer nauwkeurig. Je hebt een kritische blik op controle - Attesten: NVT - Opleidingsvereisten: Je hebt een diploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring. - Vakkennis: Enkel jaren ervaring in de administratie (planning, orderverwerking). Ervaring met een LMS systeem (SAP, Cornerstone of FlowSparks) is een pluspunt. - Talenkennis: Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands, Frans is een pluspunt.
administratief medewerker (2 years)