Inside Sales Employee

Als Inside Sales Employee ben je een sleutelfiguur in nieuwe verkoop, klantenbehoud, cross- & upselling.
Je werkt vanuit onze vestiging te Vilvoorde (HQ) OF Antwerpen OF Gent, afhankelijk van je woonplaats.

Je bent betrokken bij verschillende soorten commerciële en klantgerichte taken:
Leadmanagement
Reactieve verkoop op basis van vooraf gedefinieerde targetlijsten en verkoopscripts
Behandelen van commerciële klantenvragen
Oppikken en opvolgen van leads (van A tot Z) vanuit de Inspector App
Opstellen van verkoopoffertes en voorstellen
Beheer van verkoopoffertes van A tot Z
Opvolgen van offertes
Ondersteuning van de Sales Executive bij voorstellen en offertes:
Ondersteuning bij het opstellen van offertes en voorstel-documenten
Bieden van ondersteuning en expertise bij private aanbestedingen
Registratie van commerciële klantencontracten in de bedrijfsapplicatie(s)
Ondersteuning bij prijsindexatie en contractvernieuwing

Interacties:

• Interne interacties:
  Samenwerking met vele andere teams binnen onze klant zoals met andere Sales Teams en Customer Care.
  Regelmatig overleg met operationele diensten om gealigneerd te blijven over en ten behoeve van onze dienstverlening.

• Externe interacties:
  Optreden als commercieel aanspreekpunt voor zowel prospecten als bestaande klanten, zelfstandig of ter ondersteuning van de Sales Executive - Vaardigheden:
  Je legt gemakkelijk contact, bent klantvriendelijk en -gericht
  Je bent niet schuw om diepgaand te bevragen of naar de juiste informatie te graven
  Je gaat autonoom en gedisciplineerd aan de slag
  Je werkt nauwkeurig en punctueel
  Je hebt zin voor kwaliteit en een oog voor detail en structuur
  Je bent stressbestendig, blijft kalm op piekmomenten en zet vastberaden de juiste prioriteiten
  Je kan goed overweg met courante Office tools en krijgt vlot nieuwe systemen onder de knie
  Je past je flexibel aan bij wisselende bedrijfsprocessen
  Je gaat makkelijk om met repetitief werk
  ….en de collega’s kunnen steeds op je rekenen

• Attesten:
  Geen attesten nodig

• Opleidingsvereisten:
  Diploma: Professionele Bachelor in Office Management, Logistiek, Marketing, … of gelijkwaardig door ervaring

• Vakkennis:
  Je bent een administratieve duizendpoot en hebt een ruime ervaring in het beheren van een correcte administratie.

• Talenkennis:
  Je spreekt vlot Nederlands én Frans met een goede kennis van het Engels.