Call-Center-Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Sie sind kommunikativ und haben Spaß an Verkauf & Beratung? Dann bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d)!!! Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen suchen wir ab sofort Sie als Call-Center-Agent m/w/d (ab 15,29 EUR/Std.) in Voll- und Teilzeit für die Standorte in Dortmund, Recklinghausen und Bochum. Ihre Aufgaben: - Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung - Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen - Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden - Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung Ihre Qualifikation: - Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten - Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit - Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein - Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation Ihr Vorteil: - Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits) - Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen) - Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d) für die Standorte Dortmund, Recklinghausen und Bochum. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0151/19535199 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!