Asiakasohjaaja, kotona asumista tukevat palvelut, Kangasala
Asumisen asiakasohjaajana vastaat ikäihmisten asumispalveluhakemusten arvioinnista myöntämisenperusteiden mukaisesti, teet palvelupäätökset ja ohjaat asiakkaat palvelutarvetta vastaavaan asumispalveluun. Keskeistä työssäsi on ikäihmisen palvelupolun tunteminen ja RAI-toimintakykymittarin käytäntöön soveltaminen. Asumisen asiakasohjauksessa työ on itsenäistä ja saatat vastata useamman kunnan alueen asioista itsenäisesti. Lisäksi tehtävääsi kuuluu yhteistyö asumispalveluyksiköiden ja muiden yhteistyötahojen kanssa. Avoinna olevan asiakasohjaajan viran tämänhetkinen sijoittuminen on Pirkanmaan hyvinvointialueen eteläisten ja pohjoisten kuntien alueella. Eteläisen alueen toimistotilat sijaitsevat Kangasalla tai Valkeakoskella ja pohjoisen alueen toimistotilat sijaitsevat Tampereella tai Ruovedellä. Tarvittaessa työskentelet koko Pirkanmaan alueella. Asiakasohjaajana työsi on itsenäistä asiantuntijatyötä, jossa voit hyödyntää osittaista etätyömahdollisuutta. Asumisen asiakasohjauksessa työskentelee ammattitaitoinen, työkaveria arvostava, huumorintajuinen ja motivoitunut tiimi. Meillä uusi työntekijä otetaan hyvin vastaan ja perehdytetään tehtävään. Lisäksi työnantaja tarjoaa liikunta-, kulttuuri-, työmatka-, hyvinvointi- ja lounasedun Epassilla, kahvit ja teet työpaikalla sekä tyhy-toimintaa ja Virkisty Vapaalla ry:n toimintaa. Kelpoisuusehtona on soveltuva sosiaali- ja/tai terveysalan ammattikorkeakoulututkinto, tai aiempi opistoasteen tutkinto, jonka perusteella olet rekisteröitynyt Lupa- ja valvontaviraston ammattihenkilörekisteriin. Edellytämme voimassa olevaa B-luokan ajokorttia ja auton käyttömahdollisuutta. Lisäksi edellytämme kokemusta asiakasohjauksessa työskentelystä sekä RAI-toimintakykymittarin ja geriatrisen asiakkaan tuntemusta. Tehtävässä tarvitset sujuvaa suomen kielen taitoa. Eduksi katsomme ikäihmisten palvelupolun tuntemuksen ja kokemuksen päätöksenteosta sujuvan asiakastietojärjestelmien (Omni, Mediatri, Saaga) käytön ja vahvat tietotekniset valmiudet osaamisen ja kokemuksen RAI-toimintakykymittarin tulosten tulkinnasta ja peilaamisesta asiakkaan toimintakykyyn sekä mahdollisten eriävyyksien tunnistamisessa kyvyn itsenäiseen työskentelyyn, ratkaisukeskeisyyden ja kehittämismyönteisyyden. Vakituisen viran aloitus on 4.5.2026 tai sopimuksen mukaisesti. Sovellamme tehtävään kuuden kuukauden koeaikaa. Työaika on kokoaikatyö liukuvalla työajalla. Tehtävään valitun on esitettävä vaadittavat todistukset terveydentilastaan kuukauden sisällä työn aloittamisesta. Jätä hakemuksesi ja liity osaavaan joukkoomme! Olemme haastatteluun kutsuttaviin hakijoihin yhteydessä henkilökohtaisesti. Suunnitelman mukaisesti pidämme haastattelut viikoilla 13-14. Toivotamme uudet kollegat lämpimästi tervetulleiksi!