Ict help desk agent

IT-Supporter (m/w/d) Messe (First-Level-Supporter/in)

I.K. Hofmann GmbH
Germany, 30521 Hannover
Full-time
Direct hire
Date: 3/3/2026
Phone: Tel.: +49 511 3365130
Contact Employer

Hofmann Personal steht seit über 40 Jahren für erfolgreiche Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen. Als einer der Top-Personaldienstleister in Deutschland begleiten wir dich persönlich auf deinem Weg zum nächsten Karriereschritt. Unser Kunde ist ein bundesweit tätiges IT- und Telekommunikationsunternehmen, welches seit Jahrzehnten als innovativer Lösungspartner für Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen bekannt ist. Als IT-Supporter (m/w/d) Messe wirst du Teil eines Teams, welches technische Herausforderungen auf nationalen und internationalen Großveranstaltungen meistert. Dein Profil als IT-Supporter (m/w/d): - Betreuung des User-Help-Desks sowie Unterstützung als erste Anlaufstelle im 1st-Level-Support - Vor-Ort-Umsetzung von Telefonie-, LAN- und WLAN-Anschlüssen inkl. Verkabelung auf dem Messegelände - Annahme, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support - Installation und Konfiguration von Client-Hardware wie Notebooks, PCs und Druckern - Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung des Ticket-Systems Das bringst du mit: - Solide technische Kenntnisse im IT-Bereich sowie idealerweise erste Erfahrungen im Support-Umfeld - Ausgeprägte Kundenorientierung und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt - auch auf Messen - Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, auch gelegentlich am Wochenende - Offenheit für Quer- und Berufseinsteiger (m/w/d) ausdrücklich willkommen Das erwartet dich: - Kurzfristiger und schneller Einstieg in ein spannendes Umfeld - Perspektive auf eine langfristige Festanstellung durch Übernahme - Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit - Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung - Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. Wir freuen uns auf dich: Klingt nachdeinem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schick uns deine Unterlagen direkt zu: Wir melden uns schnell bei dir und begleiten dich persönlich durch den gesamten Bewerbungsprozess. Wir freuen uns, von dir zu hören! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Workplace
Location city: 30521 Hannover
Location region: Hanover Region
Country: Germany
Company
Employer name: I.K. Hofmann GmbH
Contact name: Milena Zaslavska
Company address: I. K. Hofmann GmbH, Königstraße 52, 30175 Hannover, Deutschland, Niedersachsen
City: 30521 Hannover
Country: Germany
Phone: Tel.: +49 511 3365130